নিয়ম ও শর্তাবলী

Novibbet-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতার ভিত্তিতে গেমিং

Novibbet বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে সব নিয়ম পরিষ্কারভাবে জানার। এই পাতায় আমাদের সেবা ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, অ্যাকাউন্ট নীতি, বোনাস নিয়মকানুন এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
Novibbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাবো।
কেন আমাদের নিয়মগুলো গুরুত্বপূর্ণ?

Novibbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী খেলোয়াড় ও প্ল্যাটফর্ম উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে

সুরক্ষিত পরিবেশ

Novibbet-এর নিয়মকানুন প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, সুষম এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। কোনো ধরনের জালিয়াতি বা অন্যায় আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

আমাদের সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। Novibbet-এ প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

পেমেন্ট সুরক্ষা

Novibbet-এর পেমেন্ট নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। ডিপোজিট ও উইথড্রলের প্রতিটি নিয়ম আগে থেকেই জানানো হয়, কোনো লুকানো চার্জ বা আকস্মিক শর্ত নেই।

বোনাসের সৎ শর্ত

Novibbet-এর প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ সহজ ভাষায় লেখা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সব শর্ত স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত। Novibbet কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না।

বিরোধ সমাধানের প্রতিশ্রুতি

কোনো বিষয়ে মতভেদ হলে Novibbet একটি সুষ্ঠু ও দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় খেলোয়াড়দের পাশে আছে।

১যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Novibbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স্ক হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম করা হয় না। নিবন্ধনের সময় যদি আমরা মনে করি বয়স যাচাই প্রয়োজন, তাহলে সংশ্লিষ্ট নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

এছাড়া নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
  • আপনার দেওয়া তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • Novibbet কর্তৃপক্ষ বা তাদের পরিবারের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

২অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা Novibbet-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন এবং এই ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।
  • যাচাইকরণ (KYC): উইথড্রল করার আগে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় ধরা হবে এবং রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • তথ্য আপডেট: যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে Novibbet কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩ডিপোজিট ও উইথড্রল

Novibbet বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
  • উইথড্রলের সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • যাচাই প্রয়োজন: বড় উইথড্রলের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • একই পদ্ধতি নীতি: ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্রল করাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়।
  • চার্জব্যাক নিষিদ্ধ: অন্যায্য চার্জব্যাক অনুরোধ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

ডিপোজিটে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে Novibbet দায়ী নয় যদি ব্যর্থতার কারণ পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে হয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪বোনাস ও প্রমোশন

Novibbet বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মানতে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে এই সংখ্যা আলাদা।
  • মেয়াদ: বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • একটি বোনাস একবার: একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং) সনাক্ত হলে Novibbet বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫গেমপ্লে নিয়মাবলী

Novibbet-এর সব গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মানতে হবে:

  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া (কোলাশন) নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬দায়িত্বশীল গেমিং

Novibbet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পরপর গেমিং সেশনের রিমাইন্ডার পান।
  • স্থায়ী বাদ: চাইলে স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করুন।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Novibbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না।
  • আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

Novibbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার চেষ্টা করলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে জড়িত হলে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর করলে।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে মতভেদ হলে প্রথমে আমাদের লাইভ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
  • জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হয়।
  • বাহ্যিক মধ্যস্থতার প্রয়োজন হলে Novibbet স্বীকৃত আরবিট্রেশন সেবা ব্যবহার করে।

১০শর্তাবলী পরিবর্তন

Novibbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট
জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
আইনি নোটিশ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধে Novibbet-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

Novibbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এই বয়সসীমার নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে। ভিন্ন ডিভাইস বা আইপি ব্যবহার করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পর উইথড্রল অনুরোধ করা যাবে। সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

না। Novibbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের চাহিদায় প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Novibbet আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে। এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট রাখা হয়। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ জানান। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন। সমাধান না হলে Novibbet-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ আছে।
Novibbet-এ যোগ দিন আজই

সব নিয়ম জানলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

Novibbet-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বচ্ছ নিয়মকানুনের আওতায় সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English