প্রাইভেসি পলিসি

Novibbet-এর
গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আপনার নিরাপত্তা

Novibbet বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষণ করা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
Novibbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন।
কেন Novibbet-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — সত্যিকার অর্থেই আপনার তথ ্য রক্ষা করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

Novibbet-এ আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Novibbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটা

Novibbet-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার দেয়। ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

Novibbet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বোচ্চ মানের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারের ইতিহাস

আপনার তথ্য কখন, কীভাবে ব্যবহার হয়েছে তা চাইলে জানতে পারবেন। Novibbet ডেটা ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে।

সুরক্ষিত সার্ভার ও অবকাঠামো

Novibbet-এর ডেটা সেন্টার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

১কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Novibbet শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট

২তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Novibbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মানার জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তিতে সাহায্য করার জন্য।
  • নিরাপত্তা নজরদারি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশাধিকার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
  • বোনাস ও প্রমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেওয়ার জন্য।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মানার জন্য।
Novibbet কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।

৩তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Novibbet-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইনট্রুশন সিস্টেম — সার্ভারকে বাইরের আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করা যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ সিস্টেম — তথ্য হারানোর ঝুঁকি থেকে সুরক্ষার জন্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Novibbet সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়দের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

৪তথ্য শেয়ারিং নীতি

Novibbet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইনি চাহিদায়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, যারা Novibbet-এর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের পরিপ্রেক্ষিতে।

যেসব পরিস্থিতিতে তথ্য কখনোই শেয়ার করা হবে না:

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
  • ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে।
  • আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে।

৫কুকিজ নীতি

Novibbet ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬আপনার অধিকার

Novibbet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

Novibbet আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে Novibbet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৭শিশু সুরক্ষা নীতি

Novibbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • কেউ ১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে সনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
  • সংশ্লিষ্ট তথ্য যত দ্রুত সম্ভব সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮ডেটা ধারণ মেয়াদ

Novibbet আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণ মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিলপত্র: লাইসেন্সিং চাহিদা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ২ বছর পর্যন্ত।
  • টেকনিক্যাল লগ: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ৬–১২ মাস।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৯নীতি পরিবর্তন

Novibbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • বড় পরিবর্তনের আগে কমপক ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে সবসময় আপডেট থাকতে এই পাতাটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন।

১০যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য Novibbet-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনের মাধ্যমে।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব পাবেন।

ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, কখনো না। Novibbet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে শেয়ার করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

সমস্ত আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায় এবং তারা Novibbet-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Novibbet সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়দের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিবন্ধিত ইমেইলে বিস্তারিত জানাবে। একই সাথে দ্রুততার সাথে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সম্পর্কিত কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যক্রমে কোনো প্রভাব পড়বে না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Novibbet আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে। এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট রাখা হয়। বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হয়।
Novibbet-এ যোগ দিন আজই

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন!

Novibbet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English